«Мы хотели бы рассказать участникам вебинара о накопленном за 12 лет опыте по оказанию помощи одиноким пожилым людям на дому в Москве. Как правило, данное направление имеет свою специфику и тонкости. В небольших селах все друг друга знают, поэтому одинокого человека не оставят без пропитания. А вот в больших городах ситуация иная — люди не знают даже своих соседей по дому. В Москве работает православная служба добровольцев «Милосердие» по принципам заявительной системы. Конечно, не все пожилые люди знают о нашей организации и не обладают информацией о том, куда нужно обращаться за помощью. Наши добровольцы как раз и призваны опекать одиноких пожилых людей», — сказал руководитель сектора дистанционного обучения и повышения квалификации Синодального отдела по церковной благотворительности и социальному служению Русской Православной Церкви диакон Игорь Куликов.

 

На семинаре было особо подчеркнуто, что в деятельность добровольческой службы заложены два основных принципа. Во-первых, надо понимать, что церковное социальное служение не дублирует работу органов государственной власти. Добровольцы помогают своим подопечным, но не предоставляют услугу. Во-вторых, добровольцы должны стать друзьями для одиноких пожилых людей. Они своего рода являются подушкой безопасности. Одинокий человек должен знать, к кому можно обратиться в случае нужды.Во время интернет-семинара были рассмотрены следующие проблемные вопросы:

— Основные правила и принципы адресной добровольческой помощи пожилым людям на дому;
— Подопечные: кто они, как нас находят и как становятся друзьями под опекой;
— Добровольцы: как их привлечь, обучить и связать с подопечными;
— Организационные вопросы: координация, база данных, анкета первого визита, взаимодействие с приходскими храмами и другими структурами;
— Профилактика выгорания добровольцев и сотрудников;
— Перспективы дальнейшего развития.

«В Саранской епархии уже существуют добровольческие службы, занимающиеся благотворительностью. Но очень интересно послушать наших коллег из Москвы, чтобы усовершенствовать систему оказания помощи в том числе и пожилым людям в каждом благочинии Сараснкой епархии. Для этого мы наметим план на будущий год и вместе с благочинными обязательно обсудим дальнейшую деятельность по данному направлению. Кстати, руководитель православной службы добровольцев «Милосердие» (г. Москва), заместитель председателя Социального отдела Екатеринбургской епархии Ольга Сергеевна Варганова сегодня на семинаре очень подробно объяснила, как нужно правильно наладить адресную добровольческую помощь на дому. Все эти организационные моменты мы взяли на заметку, и с 2019 года начнем обновлять свою работу, а также искать новые эффективные пути для достижения поставленных целей. Очень важно, чтобы в этом мире умножалась христианская любовь к ближнему», — поделился своими размышлениями врио председателя отдела по церковной благотворительности и социальному служению Саранской епархии иерей Владимир Самарин.

Вебинар проходил в рамках проекта, получившего поддержку Комитета общественных связей при правительстве Москвы в 2017-2018 года «Старость дома (развитие добровольческой нестационарной формы помощи пожилым людям)».